買房子是人生大事，搞懂消費細節很重要，根據粉絲專頁「賣厝阿明知識+」分享辨識「斡旋金」以及「要約書」，用一張圖就能秒懂差異，讓消費者輕鬆掌握交易程序，避免衍生更多消費糾紛。
「賣厝阿明知識+」表示，民眾對斡旋金大多有刻板印象，認為房仲要先收錢才能幫忙洽談，其實不收錢也可以談，支付斡旋金只是對買、賣、仲介三方保障，讓各自承擔部分責任和義務，一旦買方出價和賣方定價有差異時，仲介會先要求買方提出一筆金額，通常是買方出價的2%或者十萬元左右。
保障買賣雙方 斡旋金展示消費誠意
「賣厝阿明知識+」提到，斡旋金代表買方的消費誠意，意味著想購買而非胡亂開價，一旦成交金額也會轉成訂金，並非額外收取費用，價格談不攏或者交易不成立也會全數退回買方，只有一種情況會被沒收，就是屋主承諾交易也完成簽約，此時買方反悔才會被沒收。
針對賣方而言，斡旋金用來確認買方誠意，進而考慮是否降價等條件，一旦完成簽約但反悔不賣，必須賠款給買方，此外從仲介來看這筆錢提供勞動保障，畢竟仲介協調買賣雙方也要時間成本，斡旋金能避免斡旋轉定後雙方臨時反悔、惡性違約，因此收取斡旋成為業界常態。
要約書功能相近斡旋金 不用付現但違約賠更多
「賣厝阿明知識+」指出，要約書的功能與斡旋金相似，最大差異是前者不需要先付錢，此時有些人可能認為既然功能相同當然選免費的，但要注意簽署要約書後一旦違約，例如屋主同意但買方反悔，此時屋主就能要求賠償，金額通常是出價的3%而且高於斡旋金，這是必須留意的部分。
該粉專提醒，民眾在買房過程，仲介業者必須提供斡旋金以及要約書的選項，這種服務才是正常表現，建議消費者依據購買意願選，如果意願普通就選擇要約書來議價，購買意願強烈就選擇斡旋金，相對更有機會促成交易。